Panduan & Ketentuan

Ketentuan Garansi dan Retur

June 10, 2015 7:02 am

Walaupun telah melalui proses QC, ada kalanya barang yang diterima konsumen dalam keadaan kurang baik. Oleh karena itu kami menerapkan ketentuan Garansi dan Retur barang sebagai berikut :

  1. Di bagian dalam baju/produk masih terdapat label HIS ataupun HARMAS
  2. Klaim tidak lebih dari 2 minggu sejak barang diterima konsumen/klien
  3. Jika kesalahan ada di pihak HARMAS, maka kami akan mengganti  dan atau menanggung ongkos kirim retur dan ongkos kirim kembali
  4. Untuk barang yang ingin direparasi dan bukan karena kesalahan pihak HARMAS, ongkos kirim ditanggung pihak klien/konsumen.